از کجا دوچرخه بخرم؟ ویژگی‌های فروشگاه دوچرخه معتبر
اگر هیچ پس زمینه و تخصصی نداشته باشید، خرید دوچرخه برای شما فرایند دشواری خواهد بود. هیچ وقت نمی‌توانید مطمئن شوید که فروشنده به طور کامل و درست دوچرخه و لوازم جانبی را به شما معرفی می‌کند یا نه.
در این مطلب از مجله دوچرخه پورت‌لاین، نشانه‌های یک فروشگاه دوچرخه معتبر و روش صحیح خرید دوچرخه را آموزش می‌دهیم. در ادامه، ویژگی‌های یک فروشگاه دوچرخه معتبر اینترنتی را می‌خوانید و در انتها، با ویژگی‌های فروشگاه دوچرخه حضوری آشنا می‌شوید.
نماد اعتماد الکترونیکی
یکی از ویژگی‌های مهمی که باید در هنگام خرید دوچرخه در نظر بگیرید این است که فروشگاه نماد اعتماد الکترونیکی داشته باشد. این از سوی نهادهای دولتی نظارتی به فروشگاه داده می‌شود که با کلیک بر روی لینک اینماد، آدرس و نام دقیق صاحب فروشگاه به شما نمایش داده می‌شود و از این نماد و لینک متوجه می‌شوید که فروشگاه اینترنتی مجوز دارد و کاملاً قانونی و ثبت شده است. ضمن این که در صورت تخلف، می‌توانید در همان آدرس اینماد، از فروشگاه مورد نظر شکایت کنید.
ضمانت بازگشت و تعویض کالا
خرید اینترنتی دوچرخه همیشه با مشکلاتی مواجه است و در انتخاب برخی از اجزا ممکن است دچار سردرگمی شوید. اگر دوچرخه به دستتان رسید و آن را اشتباه انتخاب کرده باشید، تعویض و هزینه‌های ارسال بر عهده خودتان خواهد بود اما شرکت موظف است تا سایز یا رنگ و … را برای شما تعویض کند.
اگر هم دوچرخه آسیب دیده باشد و مشکلی در هنگام حمل و نقل پیدا کرده باشد، شرکت موظف است تا حداقل ۳ یا ۷ روز، پس از خرید دوچرخه، یه نمونه سالم برای شما بفرستد و دوچرخه قدیمی را از شما پس بگیرد.
پشتیبانی و ارتباط با مخاطب
یکی از مواردی که در هنگام خرید دوچرخه خیال شما را تا حد زیادی راحت می‌کند، این است که با فردی واقعی و حقیقی صحبت کنید و نه فقط از طریق پیام و …
مکالمه و گرفتن پشتیبانی و رفع سؤالات شما با بهره گیری از پشتیبانی باعث می‌شود که تا حد زیادی اطمینان حاصل کنید که شرکت مورد نظر، نیروی انسانی دارد و به صورت فیزیکی و واقعی در حال فعالیت است.
به علاوه ایجاد اطمینان از حضور نیروی انسانی در فروشگاه یا شرکت، پشتیبان و کارشناسان بخش فروش ب هشکا کمک می‌کنند تا دوچرخه را بهتر انتخاب کنید، سفارشتان را پیگیری کنید و مشکلاتتان را راحت‌تر برطرف کنید.
نظرات مشتریان و خریداران در مورد محصول
یکی از ویژگی‌های یک فروشگاه معتبر در حوزه خرید دوچرخه این است که کاربران و خریداران قبلی نظرات نسبتاً مثبتی در مورد نحوه ارسال، کیفیت محصول و … به اشتراک گذاشته‌اند، یعنی روی صفحه هر محصول باید بخش نظرات وجود داشته باشد تا همه نظرات خود را اعلام کنند و از تجربه کاربری خود بگویند.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت بانکی
از جمله موارد مهم در هر نوع خرید، درگاه بانکی و نوع پرداخت است. توصیه ما به شما این است که در این مورد بسیار دقت کنید و فقط به فروشگاه‌هایی اعتماد کنید که درگاه پرداخت بانکی معتبر داشته باشند.
طراحی شکیل و به‌روز بودن فروشگاه
یکی دیگر از نشانه‌های معتبر بودن فروشگاه معتبر برای خرید دوچرخه این است که ظاهر فروشگاه اینترنتی شبیه به ظاهر فروشگاه‌های بسیار بزرگ معتبر ایرانی و خارجی باشد و دائم تغییر کند و به‌روز شود و یک شکل نماند.
فروشگاه‌هایی در حوزه خرید دوچرخه به خوبی عمل می‌کنند که ظاهر فروشگاه را دائم به روز و بسته به شرایط نگه دارند و محصولات، هزینه‌ها و اطلاعات خود را دائم به روز کنند.
ویژگی‌های یک فروشگاه دوچرخه حضوری معتبر
برخی از افراد بر اساس شرایط یا به سبب سلیقه ترجیح می‌دهند که خرید دوچرخه را حضوری انجام دهند و دوچرخه را از نزدیک مشاهده کنند. در این صورت، فروشگاه دوچرخه باید ویژگی‌های زیر را داشته باشد:
- فروشگاه جواز داشته باشد؛
- محصولات فراوانی داشته باشد؛
- در صورت هر گونه خرابی و مشکل در دوچرخه، محصول را تا چند روز از شما پس بگیرد؛
- فروشنده‌ها باید برخورد حرفه‌ای و محترمانه‌ای داشته باشند؛
- نظرات دوستان و آشنایان خود را در مورد تجربه خرید از فروشگاه بپرسید؛
- داشتن کارت‌خوان معتبر؛
- زیبایی و آراسته بودن فضای و دکور فروشگاه.
فروشگاه حضوری و آنلاین خرید دوچرخه
به طور خلاصه، تمام نکات ذکر شده در بالا، در فروشگاه آنلاین و حضوری پورت لاین دیده می‌شود و فروشگاه حضوری و آنلاین پورت لاین،تمام مجوزهای فعالیت تجاری حضوری و آنلاین را دارد.
علاوه بر موارد ذکر شده، دوچرخه‌های پورت لاین ضمانت ۱۸ ماهه بدنه و ۶۰ ماه خدمات پس از فروش دارد و این ویژگی برای خرید دوچرخه نکته بسیار مهمی است چرا که هیچ یک از دوچرخه‌های موجود در بازار، ضمانت تعویض و تعمیر ندارند.
با خرید دوچرخه از فروشگاه آنلاین، محصول خود را به راحتی،به صورت رایگان و در منزل تحویل می‌گیرید و بدون وجود دردسرهای خرید حضوری، به محصول خود دسترسی پیدا می‌کنید.
برای خرید به صورت غیر حضوری و آنلاین، به فروشگاه دوچرخه پورت لاین مراجعه کنید و برای خرید حضوری از نمایندگی‌های رسمی پورت لاین هم به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.
